10月17日，以“AI+经管：铸就新质坐蓐力”为主题的第十五届中国经管·世界论坛暨首届“中国企业经管最好施行榜”发布盛典在山东青岛高峻举行。论坛由“中国经管·世界论坛”组委会、中国经管方法50东谈主+论坛(简称“C50+”)把持，海信集团与金蝶集团齐集经办。九如城集团首创东谈主谈义良受邀出席，并在“以施行为师，从场景起程”的圆桌对话均共享了九如城在养老产业的数字化转型与AI利用的改进施行。
数字化转型：养老产业的经管变革
连年来，中国养老产业阛阓鸿沟捏续快速增长。据谈义良先容，行为从事父老照护行业的从业者，九如城的服务场景包括机构和家庭，九如城的服务是让天地子女尽孝有谈，让阳光照进父老心田。
伙同九如城数字化转型施行，谈义良暗示数字化转型不仅是组织鸿沟的变革，更是经管意志的变革。九如城有1.5万名职工，服务近100万客户，总部仅36东谈主，这一架构的背后，是九如城多年的信息化积蓄与数字化转型。他指出，九如城通过收购数字化公司搭建起专属系统，终明晰机构照护向家庭照护的场景蔓延，让一线职工借助系统精确反应需求。他暗示，当今公司数字才智呈现出行业较高水平。顺服数字化会为将来转型和发展带来如海信所说的“总部作念得小小的，把下层作念得大大的”的恶果。
AI赋能：养老产业的改进利用
在AI利用的具体落地场景方面，谈义良共享了九如城在养老产业的改进施行。
他指出，在养老机构中，大夫、照顾、护工、父老和子女组成一个多元的服务场景，相对容易经管。竟然的挑战来自家庭养老——当职工单独上门服务时，无时无刻工单齐可能发生变化。
濒临这一艰巨，九如城的经管决议是：用AI增强职工临场处理才智。“从行业到公司里面如故作念得突出丰富”，谈义良暗示，基于16年的数字积蓄，其职工在家庭当中就不错八成用AI来匡助我方完成工单任务。
谈义良终末预测谈，当机构专科才智通过科技妙技放射到家庭时，就会变得畅达无阻，顺服这种赋能在其他传统行业也出路渊博。
在九如城的施行中，数字化与AI时刻深度融入养老服务，为中国养老产业开导了一条全新的旅途，也让咱们看到了AI时刻在养老领域的渊博利用出路。
